スクール受講規約

 

　当教室のサービスを利用する時点で本規約の内容に承諾して頂いたものとしますので、必ずご利用前にお読みください。

　この規約に同意できない場合は、申し訳ありませんが当教室のサービスのご利用をお控え下さいますようお願い致します。

　また本規約の内容は必要に応じて変更することがあります。

 

■ご契約、お申し込みについて

入会金、初回授業料、管理費、教材費などのお支払い確認が出来た時点をもって契約成立とさせて頂きます。

 

■月謝、年間管理費など支払いについて

月謝等の支払いは当教室指定の方法にてお支払いください。会費などの種類、金額、支払期限及び支払方法等は当教室が定めるものとします。年間管理費は、会員が教室の会員資格を有する限り、現実に当教室を利用しない場合も支払い義務が発生します。

年間管理費は毎年4月分のお月謝と共にお支払いいただきます。

 

■レッスンキャンセル、振替について

午後レッスンの会員はレッスン開始時間の3時間前までに、午前レッスンの会員はレッスン開始時間の1時間前までにお電話またはメールなどにてご連絡ください。同レベル、近いレベル等から当教室が指定した時間内にて振替レッスンを受講できます。振替受講は欠席日から1ヶ月半の範囲でご参加可能です。（長期旅行の振替などはご相談ください）

なお、指定時間までにご連絡がなく欠席された場合、無断欠席扱いとなり振替レッスンを受講することが出来ません。その際授業料の払い戻しも致しませんのでご了承ください。

下記の理由のみ振替受講を認めております。

• レッスンに参加することが困難な健康状態。

• 他人に感染させてしまうような病気になられたとき。

• 学校行事等で参加が出来ない場合。

• その他、当教室が認めた場合。

 

■レッスン運営について

各コースは基本的に当教室が指定した同一講師にて授業を行いますが、講師の急病や不慮の事故、台風や大雪など天候による止むを得ない事由により、代行講師への変更やレッスン休講になる場合があります。この場合、緊急連絡先に連絡させていただき、改めて振替レッスンを行う日時をお知らせ致します。振替レッスン不参加による分の返金は致しかねます。

• 定員は通常1クラス8名までとなります。

• 通常、毎年4月に一つ上のレベルにご進級となりますが、講師がご進級が難しいと判断した場合は再度同じレベル、または下のレベルを受講していただきます。対象の会員には原則1ヶ月前までに書面またはお電話でご連絡させていただきます。

• 対象レベルの変更･ご進学･クラス人数の減少･その他教室の都合などにより、新年度または年度の途中に曜日や時間帯の変更をお願いする場合があります。対象の会員には原則1ヶ月前までに書面またはお電話でご連絡させていただきます。

• 教室の都合により、レッスンスケジュールが変更となる場合があります。予めご了承ください。

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■休会について

レッスンを1ヶ月以上休会される場合、クラス枠維持のため教室の定めた休会費をいただきます。

 

■退会について

原則、退会される月の１ヶ月前まで（10月末退会の場合、9月末まで）に退会の旨を必ずお電話にてご連絡ください。

なお、お客様の都合による年度途中の退会の場合、入会金、年間管理費の返金は致しかねます。また月途中での急な退会の場合、月謝の返金は出来ませんのでご了承ください。

また、以下のような場合ですと退会申請は受理されません。

• 退会する月の月謝までで、未払いの料金がある場合。

• 日本人スタッフへのお電話でなく、担当講師へ直接口頭やメールで退会申請した場合。

 

■強制退会について

以下の場合において、やむを得ず退会していただくことがあります。

• 受講中レッスンに適切でない、また他会員への迷惑な行動などが頻繁に確認され、講師の注意、指導に従わなかった場合。

• 再三の請求にもかかわらず、3ヶ月以上月謝･諸費用をお支払い頂けなかった場合。（退会前の月謝･諸費用は全て納入していただきます）

• 書類上の個人情報などの記載内容に虚偽があった場合。

• 当教室の施設を故意に破損させた場合。

• 当教室の名誉、信用を毀損し、または秩序を乱した場合。

• その他、当教室との信頼関係を損なう重大な過失を犯した場合。

 

■個人情報について

会員の個人情報は当教室で責任を持って管理し、当該サービスの提供以外への利用及び第三者への提供･開示は一切致しません。

 

■免責事項について

当教室では当該サービスとそれに関する情報の提供につきまして万全を期しておりますが、万一会員の期待とは異なる結果が生じたとしても責任は負いかねますのでご了承ください。

当教室内（駐車場含む）で発生した盗難･傷害･遺失物･その他の事故、また当該サービスに関連して生じた会員間または会員と第三者の間のトラブル等についても当教室は一切責任を負いません。

 

■附則

本規約の改定及び変更は当教室により為されるものとし、その効力は当該改定及び変更時に在籍する全ての会員に及ぶものとします。